AGB

§ 1 GELTUNGSBEREICH

Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Kaffeerösterei Tobias Ehlen und deren Kunden unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten für die Auslieferung und Zustellung von Waren, die der Kunde (Besteller) über das Internet, per E-Mail, schriftlich oder per Telefax bei der Kaffeerösterei Tobias Ehlen bestellt, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, für Bestellungen über die von der Kaffeerösterei Tobias Ehlen betriebene Website „https://roesthof.de/“ sowie zukünftige weitere Websites. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden (Besteller) finden keine Anwendung, es sei denn, die Kaffeerösterei Tobias Ehlen stimmt der Geltung solcher Geschäftsbedingungen vorab ausdrücklich und schriftlich zu.

§ 2 VERTRAGSSCHLUSS/PREIS

Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot des Kunden an die Kaffeerösterei Tobias Ehlen zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, welches die Kaffeerösterei Tobias Ehlen nach eigenem Ermessen innerhalb von 4 Wochen nach Zugang des Angebots annehmen kann. Nach Aufgabe einer Bestellung bei der Kaffeerösterei Tobias Ehlen erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes, sondern lediglich eine Info-Mail dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die Kaffeerösterei Tobias Ehlen das bestellte Produkt an den Kunden versendet. Im Falle der Zahlart PayPal wird das Konto des Kunden aufgrund technischer Besonderheiten sofort belastet. Dies stellt jedoch keine Annahme des Kunden-Angebots dar. Sollte der Anbieter die Kundenbestellung nicht liefern können, wird dem Kunden die geleistete Zahlung umgehend zurückerstattet. Alle angebotenen Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Ein etwaiges Widerrufsrecht des Kunden bleibt hiervon unberührt. Die auf der Website von der Kaffeerösterei Tobias Ehlen zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aufgeführten Preise und Lieferbedingungen sind für die Kaffeerösterei Tobias Ehlen bindend. Für den Fall von Schreib-, Druck- und Rechenfehlern ist die Kaffeerösterei Tobias Ehlen jedoch berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer in der jeweils gesetzlichen Höhe. Die Kaffeerösterei Tobias Ehlen bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.

§ 3 WIDERRUF/RECHTSFOLGEN

WIDERRUFSBELEHRUNG

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben oder hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Rösthof Kaffeehandwerk
Tobias Ehlen
Stedener Str. 56
27729 Holste

Tel.: 04748 5496021
info@roesthof.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Nach Ausübung des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware auf eigene Kosten und Gefahr verpflichtet.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen den Kaufpreis unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Im Falle eines Widerrufs des Vertrages ist der Kunde verpflichtet, die Kosten der Rücksendung einer Warenlieferung zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bitte beachten Sie, dass bei einem teilweisen Widerruf Ihrer Bestellung nachträglich Versandkosten berechnet werden können, sofern der verbleibende Bestellwert unter die Schwelle für eine versandkostenfreie Lieferung fällt. In diesem Fall behalten wir uns vor, die ursprünglich erlassenen Versandkosten nachzuberechnen.

DAS WIDERRUFSRECHT BESTEHT NICHT BEI

• Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

 

§ 4 LIEFERUNG/ABHOLUNG/VERSANDKOSTEN/GEFAHRTRAGUNG

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Der Versand der bestellten Waren erfolgt auf dem Postweg durch Einschaltung eines entsprechenden Unternehmens, derzeit DHL, zu den jeweils gültigen Versandbedingungen. Die Auswahl des entsprechenden Unternehmens liegt ausschließlich im Ermessen von der Kaffeerösterei Tobias Ehlen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin im Voraus verbindlich und schriftlich durch die Kaffeerösterei Tobias Ehlen zugesagt wurde. Teillieferungen sind zulässig, soweit dem Besteller zumutbar.

Versandkosten:
Versandkostenpauschale: EUR 4,99 – Versand innerhalb Deutschlands
Versandkostenpauschale: EUR 14,99 – International: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Schweiz, Tschechische Republik,

Ab einem Warenwert von 39 € versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Es gibt keine Mindestbestellmenge.

Wenn der Kunde die Option "Abholung" gewählt hat, muss die Ware innerhalb von 3 Wochen nach Kauf in der Rösterei, während der Öffnungszeiten, abgeholt werden. Öffnungszeiten: Dienstag und Samstag 10 - 17 Uhr. Sollte die Ware innerhalb der Frist nicht abgeholt werden, wird die Bestellung automatisch storniert und bereits gezahltes Geld zurücküberwiesen.

Die Gefahr des Untergangs der Ware geht mit Übergabe der Ware an das mit der Versendung der Ware beauftragte Unternehmen auf den Besteller über.

§ 5 FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNG, VERZUG

Aus Sicherheitsgründen können die ersten 2 Bestellungen nur per Vorkasse oder PayPal Zahlung getätigt werden. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist die Kaffeerösterei Tobias Ehlen berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz p. a. zu fordern. Falls der Kaffeerösterei Tobias Ehlen ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist die Kaffeerösterei Tobias Ehlen berechtigt, diesen geltend zu machen.
Für den Fall der Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift ermächtigt der Besteller hiermit unwiderruflich seine Bank, der Kaffeerösterei Tobias Ehlen seinen Namen und seine aktuelle Anschrift mitzuteilen. Etwaige Rücklastschriftgebühren, die aus vom Besteller zu vertretenden Gründen von der Kaffeerösterei Tobias Ehlen in Rechnung gestellt werden, kann die Kaffeerösterei Tobias Ehlen als Schaden gegenüber dem Besteller geltend machen.

Zahlungen erfolgen bitte an folgende Bankverbindung:

Tobias Ehlen
VOLKSBANK EG BREMERHAVEN-CUXLAND
IBAN DE05292657474872054200
BIC: GENODEF1BEV 

Vorkassenzahlungen müssen innerhalb von 7 Werktagen nach dem Kauf getätigt werden. Andernfalls wird die Bestellung storniert.

§ 6 AUFRECHNUNG, ZURÜCKBEHALTUNG

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Kaffeerösterei Tobias Ehlen anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Besteller im Eigentum der Kaffeerösterei Tobias Ehlen.

§ 8 DATENSCHUTZ

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an mit der Abwicklung betraute Unternehmen weiter gegeben. Zur Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung kann während der Dauer der Kundenbeziehung die Weitergabe der Adress- und Bonitätsdaten an die Schufa, 65203 Wiesbaden und weitere Wirtschaftsinformationsdienste erfolgen.

§ 9 MÄNGELHAFTUNG

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, haftet die Kaffeerösterei Tobias Ehlen nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nicht anders geregelt. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.
Der Besteller ist verpflichtet, offensichtliche Mängel der gelieferten Waren von der Kaffeerösterei Tobias Ehlen innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung der Ware schriftlich anzuzeigen (auch per E-Mail oder Telefax). Erfolgt die Anzeige nicht innerhalb der vorgenannten Frist, erlöschen die Gewährleistungsrechte des Bestellers im Hinblick auf derartige offensichtliche Mängel. Dies gilt nicht, falls die Kaffeerösterei Tobias Ehlen den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Soweit nachstehend nicht anders geregelt, sind sonstige Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Die Kaffeerösterei Tobias Ehlen haftet insbesondere nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden). Auch haftet die Kaffeerösterei Tobias Ehlen nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von der Kaffeerösterei Tobias Ehlen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruht oder bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Bestellers. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller verschuldensunabhängige gesetzliche Ansprüche (z. B. gemäß Produkthaftungsgesetz) geltend macht. Sofern die Kaffeerösterei Tobias Ehlen leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht der Kaffeerösterei Tobias Ehlen für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

§ 10 ANWENDBARES RECHT

Für die vertraglichen Beziehungen zwischen der Kaffeerösterei Tobias Ehlen und dem Besteller gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Wareneinkauf (CISG).

§ 11 EINLÖSEN VON GUTSCHEINEN

(1) Der Gutschein kann in unserem Web-Shop unter www.roesthof.de oder im Werksverkauf durch Eingabe des darauf angegebenen Codes eingelöst werden.

(2) Der Gutschein kann auf das gesamte Warensortiment im Web-Shop und Werksverkauf angewendet werden. Er ist jedoch nicht mit Rabattcodes oder anderen Gutscheinen kombinierbar. Eine Kombination von Gutscheincodes aus Rabattaktionen, anderen Rabattcodes und Aktionsangeboten ist nicht möglich.

(3) Der Gutschein kann nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Einlösung des Gutscheins oder eine anderweitige Verrechnung des Wertguthabens ist nicht möglich.

(4) Der Gutschein ist für die Dauer von 3 Jahren ab Ausstellungsdatum gültig. Für diese Dauer kann der Gutschein im Web-Shop eingelöst werden, bis das auf ihm enthaltene Wertguthaben aufgebraucht ist. Ein etwaiges Restguthaben wird nicht ausgezahlt.

(5) Der Gutschein kann auch auf Waren angewendet werden, die dessen Wertguthaben übersteigen. Der Differenzbetrag zwischen dem höheren Kaufpreis und dem Wertguthaben des Gutscheins ist mit den unter § 5 genannten Bezahlmöglichkeiten zu begleichen.

(6) Das Wertguthaben des Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch auf anderweitige Weise erstattet. Auch eine Verzinsung des Wertguthabens ist ausgeschlossen.

(7) Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so wird das Wertguthaben, welches der Käufer bei Bezahlung der bestellten Ware eingelöst hat, nach Rückgabe der Ware nicht an ihn zurückerstattet.

(8) Der Gutschein ist übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber des Gutscheins leisten. Dies gilt nicht, bei Kenntnis oder grob fahrlässiger Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der fehlenden Vertretungsberechtigung oder Geschäftsunfähigkeit des entsprechenden Gutscheininhabers.

(9) Gutscheincodes, Rabattaktionen und Rabattcodes können nicht miteinander kombiniert werden. Es gelten die jeweils in den Aktionsbedingungen festgelegten Bestimmungen und Zeiträume.

(10) Gutscheincodes die im Zusammenhang mit der Newsletteranmeldung herausgegeben werden, sind nur anwendbar im Onlineshop auf Kaffeeprodukte. Ausgeschlossen ist die Kombination mit anderen Rabattaktionen und Rabattcodes, sowie beim Kauf eines Kaffee-Abos. 

§ 12 Abonnement

Kaffee-Abo
Wenn du ein Kaffee-Abo bei uns buchst, erhältst du automatisiert wiederkehrende Kaffee-Lieferungen. Sorte, Menge und Häufigkeit des Abonnements hängen dabei von deinen individuellen Einstellungen ab, die du bei der Bestellung eingegeben hast und können jederzeit geändert werden. 

Erinnerungen
Immer 3 Tage vor jeder neuen, geplanten Lieferung erhältst du eine Erinnerung per E-Mail. Damit hast du ausreichend Zeit, den Kaffeebestand zu prüfen und wahlweise die nächste Lieferung zu ändern, zu verschieben, zu überspringen, oder zu kündigen. Es gibt weder eine Kündigungsfrist noch eine Mindestlaufzeit. 

Zahlungsmethoden
Aktuell kannst du das Abo per Kreditkarte bezahlen. Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und jede dieser Lieferungen wird automatisch eine Zahlung ausführen. Sobald deine Lieferung verschickt wurde, erhältst du per Mail eine Rechnung. 

Kündigung
Unsere Abonnements laufen grundsätzlich unbefristet, d.h. sie verlängern sich so lange, bis du kündigst. Die Kündigung ist jederzeit und ohne Fristen möglich.

Wenn du dein Abonnement kündigen oder ändern möchten, kannst du dies jederzeit tun. Deine Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus kannst du dein Abonnement verwalten. Du kannst uns auch jederzeit schreiben. Schicke eine Mail an info@roesthof.de